En Grupo Silvestre seguimos creciendo y buscamos personas comprometidas, proactivas y con pasión por lo que hacen.

Si te motiva el trabajo en equipo, los retos constantes y el desarrollo profesional en un entorno dinámico, ¡te invitamos a formar parte de nuestra familia!

REQUISITOS

• Bachiller o Técnico en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares (soporte técnico/helpdesk).
• Conocimiento en Windows 10, 11 y Windows Server.
• Manejo de Active Directory (creación y gestión de usuarios).
• Conocimientos en virtualización de equipos.
• Experiencia en gestión de backups (Veeam, Acronis u otros).
• Conocimientos básicos de redes (conectividad, IP, DNS).
• Manejo de ERP (Navasoft, Genesys o similares).
• Excel a nivel intermedio.
• Inglés nivel intermedio (lectura).
• Disponibilidad para realizar horas extras ocasionales (fines de semana).
• Disponibilidad para laborar presencial de Lunes a Viernes en Miraflores de 8:00 am a 5:00 pm.

FUNCIONES

• Dar soporte al sistema Navasoft a todas las sedes de La Esquina (8).
• Gestionar con proveedores el escalamiento de incidentes o requerimientos.
• Monitorear el estado de backups (Veeam y Acronis).
• Gestionar la creación y administración de accesos en Active Directory.
• Administrar equipos microinformáticos (PCs, laptops, impresoras).
• Monitorear el estado de servidores y equipos de comunicaciones.
• Atender tickets de soporte (presencial y remoto) cumpliendo tiempos establecidos.

BENEFICIOS

• Salario Acorde al mercado
• Planilla régimen general
• línea de carrera
• Excelente clima laboral
• Utilidades