Formación Académica

• Bachiller o Titulado en: Ingeniería Industrial Administración Ingeniería de Procesos Gestión de Calidad (o carreras afines)

Experiencia

• Mínimo 2 a 3 años en: Gestión de procesos Mejora continua Implementación o mantenimiento de ISO 9001

Funciones Principales

• Levantar, mapear y documentar los procesos de la empresa (estratégicos, operativos y de soporte).
• Diseñar y actualizar manuales de procesos, procedimientos, instructivos y formatos.
• Implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) bajo ISO 9001.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos (tiempos, costos, errores, reprocesos).
• Proponer e implementar mejoras continuas (PDCA, indicadores, estandarización).
• Definir y dar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs).
• Coordinar y ejecutar auditorías internas ISO 9001.
• Acompañar procesos de certificación, recertificación y auditorías externas.
• Capacitar al personal en procesos, procedimientos y cultura de calidad.
• Asegurar el control y actualización de la documentación del SGC.
• Trabajar de forma transversal con todas las áreas de la empresa.

Conocimientos Técnicos

• Norma ISO 9001:2015.
• Mapeo de procesos (BPM, SIPOC, flujogramas).
• Metodologías de mejora continua (PDCA, Kaizen).
• Elaboración de procedimientos y manuales.
• Indicadores de gestión (KPIs).
• Auditorías internas de calidad.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de documentación.

Beneficios:

• Empresa de Regimen general
• Utilidades
• Personal de confianza